Polityka prywatności

I. Pliki cookies

  1. W Serwisie wykorzystywane są pliki cookies - pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i służące do korzystania ze stron serwisu.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Best Reisen Group Sp. z o.o.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań./span>
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
    Zasady przekazania, wykorzystywania oraz administrowania danymi osobowymi i dostępu do nich uregulowane są w warunkach uczestnictwa.
    W zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania Umowy, w interesie klienta Organizator może przekazywać dane Klienta do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein), które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony w rozumieniu RODO, w tym do hoteli i innych kontrahentów Organizatora. Pełna lista krajów dostępna na https://giodo.gov.pl


II. Zabezpieczenie danych osobowych klienta Biura Podróży Best Reisen Group Sp z o.o.

  1. Wszelkie dane klientów Biura Podróży Best Reisen Group, przechowywane są odpowiednio:
    • w formie elektronicznej
    • w formie archiwum dokumentacji
  2. Wszelka komunikacja między komputerem klienta, a serwerami Best Reisen Group, od momentu wypełnienia formularza rezerwacyjnego, do płatności internetowej jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL.

III. Zmiana polityki prywatności

  1. Biuro Podróży Best Reisen Group zastrzega sobie prawo zmiany opisanej powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.
  2. W przypadku gdy nowa polityka prywatności będzie mniej korzystna dla klienta pod względem wykorzystania danych osobowych, wszyscy dotychczasowi klienci zostaną o tym fakcie poinformowani.


IV. Kontakt

Firma zbierająca dane: Best Reisen Group Sp. z o.o.
Siedziba: ul. Paryska 23A, 03-945 Warszawa, Polska.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korespondencyjny lub telefoniczny pod numerem, +48 22 622 20 65.


V. Oświadczenie Biura Podróży Best Reisen Group

Dane zbierane podczas transakcji przez Internet, za pośrednictwem strony http://www.bestreisengroup.pl/, będą wykorzystane jedynie w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Klienta pieniędzy oraz wysłania dokumentu Umowy - Zgłoszenia. Dane Klienta mogą być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze, celem obciążenia karty kredytowej. Firma ta nie będzie wykorzystywać danych w żadnym innym celu. Podanie danych jest obowiązkowe celem dokonania zakupu.